الأسعار المرتفعة وحذر العملاء يهددان مبيعات الأجهزة الكهربائية فى موسم الوايت فراي داي

محمد فوزى نشر في: السبت 7 نوفمبر 2026 - 5:41 م | آخر تحديث: السبت 7 نوفمبر 2026 - 5:41 م

يترقب قطاع الأجهزة الكهربائية فى السوق المحلية، انتعاشة فى حجم المبيعات بالتزامن مع خصومات شهر نوفمبر أو ما يُطلق عليه موسم «الوايت فراى داى».

وبحسب عدد من العاملين بالقطاع تحدثوا لـ«مال وأعمال»، فإن هناك عددًا من التحديات تهدد مبيعات القطاع فى الموسم الحالى، أبرزهم الأسعار المرتفعة، فضلًا عن حذّر بعض المستهلكين تجاه عمليات شراء الأجهزة الكهربائية فى الوقت الحالى، بسبب كثرة المشاكل الفنية من بعض الشركات، وانتظار تراجع الأسعار.

ويقول شريف صلاح، نائب رئيس شعبة الأجهزة الكهربائية بغرفة الجيزة التجارية، إن التجار يترقبون العروض السعرية التى ستطرحها الشركات خلال الأيام القليلة المقبلة، على أمل أن تسهم هذه الخصومات فى تنشيط حركة المبيعات ولو بشكل طفيف.

وأضاف صلاح، أن القطاع يعانى فى الأساس من ركود حاد وشلل شبه تام فى حركة المبيعات، بسبب الأسعار المرتفعة، متابعًا: «الأسعار فاقت قدرة المواطن الشرائية بكثير».

وبحسب صلاح، فإن المبيعات بدأت أن تتحرك بنسبة طفيفة تتراوح بين 5 و10% منذ بداية الشهر الجارى، مقارنة بالشهرين الماضيين، مرجعًا ذلك إلى تعجيل بعض المستهلكين من عملية الشراء عقب الإعلان عن زيادات سعرية جديدة، خوفًا من زيادات أخرى مرتقبة.

وكانت شركات الأجهزة الكهربائية رفعت الأسعار فى نهاية أكتوبر الماضى بنسبة وصلت إلى 10% بحجة زيادة سعر الدولار مقابل الجنيه، وفق قوائم سعرية جديدة أرسلتها الشركات إلى التجار واطلعت عليها «مال وأعمال».

وقال مصدر آخر فى شعبة الأجهزة الكهربائية، فضّل عدم ذكر اسمه، إن عددًا من مستهلكين باتوا يعزفون عن شراء الأجهزة خوفًا من المشاكل الفنية التى زادت مؤخرًا.

وأضاف المصدر لـ«مال وأعمال»، أن ارتفاع تكاليف الإنتاج وانخفاض حجم المبيعات أثر سلبًا على قطاع الأجهزة الكهربائية، إذ اتجهت عدد من الشركات إلى تقليل جودة المنتجات أو تمرير زيادة الأسعار إلى المستهلك.

ولفت إلى أن خدمة ما بعد البيع انخفضت جودتها فى أغلب الشركات العاملة بالقطاع، كما ارتفع أسعارها بنسبة كبيرة، متابعًا: «كان هناك بعض الشركات تنفذ هذه الخدمة بالمجان طوال فترة الضمان، لكنها أصبحت تحصل عليها أموال حاليًا، وهو ما سبب استياء كبيرًا لدى شريحة واسعة من العملاء».

وقال عدد من المتعاملين بالقطاع، إن شركتى «يونيون آير» و«زانوسى» يتصدران شكاوى المستهلكين والتجار، متابعين: «الشركتان خسرا ثقة شريحة كبيرة من المستهلكين مؤخرًا».

ولاحقت شكاوى العملاء والمستهلكين الشركتان على وسائل التواصل الاجتماعى، بشكل واسع خلال الفترة الماضية، المحلية، بحسب ما تم رصده من «مال وأعمال».

وقال يسرى صالح أحد تجار الأجهزة الكهربائية، إن أغلب الشركات لديها مشاكل حاليًا سواء فى الخدمات أو جودة المنتجات.

وأضاف أن المشكلة الأساسية لا تخص شركة يونيون آير أو زانوسى، وإنما هى مشكلة عامة تواجه قطاع الأجهزة الكهربائية بأكمله.

وفى وسط التغيرات المتسارعة التى يشهدها القطاع فى السوق المحلية، فقد استحوذت شركة «ميديا» على الحصة الأكبر من السوق، ويليها شركتا فريش وبيكو، بحسب آراء 10 تجار استطلعت «مال وأعمال» آراءهم.

وبحسب الاستطلاع، فقد استحوذت الـ3 شركات المذكورة على نصف حجم المبيعات تقريبًا، مرجعين ذلك إلى الانتشار الواسع لمنتجات الشركات، والأسعار المناسبة.