كيف نحمى المستخدمين الجدد للإنترنت من الاحتيال
كيف نحمى المستخدمين الجدد للإنترنت من الاحتيال
مع توسع نطاق الاتصال بالإنترنت فى مناطق مختلفة من العالم مثل غرب أفريقيا، يواجه الملايين من حديثى العهد باستخدامه مخاطر رقمية لكونهم أكثر عرضة للنصب والاحتيال، وتشير التقديرات إلى أن 2.6 مليار شخص لا يزالون يفتقرون إلى إمكانية الوصول إلى الإنترنت.
ومع استمرار توسع الاتصال بالإنترنت بالمعدل الحالى، فسيتمكن نحو مليارى شخص إضافى من الوصول إلى الشبكة بحلول عام 2030. وبالنسبة للعديد من هؤلاء المستخدمين الجدد، سيواجهون للمرة الأولى الرسائل المزعجة وبرمجيات الفدية والمواقع الإلكترونية المزيفة، لكن الأنظمة المصممة لحماية المستخدمين الجدد لم تتوسع دائماً بنفس الوتيرة.
يستخدم المجرمون الإلكترونيون تقنيات الأتمتة، والذكاء الاصطناعى، والهندسة الاجتماعية لاستغلال أى ثغرة رقمية، بغض النظر عن المدة التى قضاها المستخدمون على الإنترنت، لكن بالنسبة لأولئك الذين يواجهون هذه التهديدات لأول مرة، قد تجعل طبيعة الإنترنت المتغيرة رصدَها أمراً أكثر صعوبة.
ويقول زكى توريدى، المدير التقنى الميدانى فى شركة «كراود سترايك» المتخصصة فى الأمن السيبرانى، إننا نشهد «منظومة إجرامية إلكترونية تزداد احترافية وانتهازية». ويضيف لـ«بى بى سي»: «يحصل مستخدم الإنترنت الجديد اليوم على إمكانية الوصول إلى معلومات وخدمات وفرص قد تغير حياته، لكنه من ناحية أخرى، يجد نفسه فى بيئة رقمية أكثر تعقيداً وخطورة بكثير مما كانت عليه الحال عندما بدأ الكثير منا استخدام الإنترنت لأول مرة».
وبات بإمكان المهاجمين الآن استخدام وسائل جذب مصممة خصيصاً لتناسب سياقاً ثقافياً أو لغوياً معيناً؛ كتقمص هوية بنوك محلية، أو تقديم وعود زائفة بمساعدات حكومية، أو الترويج لتطبيقات هاتف تبدو بريئة لكنها فى الواقع تحتوى على برمجيات تجسس. ويضيف توريدي: «نتوقع أن تزداد حدة هذه التهديدات مع تكيف المجرمين وتطوير تكتيكاتهم لتشمل المحتوى المُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعى وتقنيات التزييف العميق».
وطوّر مكتب الأمم المتحدة المعنى بالمخدرات والجريمة حلولاً تقنية للكشف الذكى وتدابير أمنية أساسية (مثل ضوابط الوصول ورصد البرمجيات الخبيثة) كجزء من استجابته للجرائم الإلكترونية، فى حين خصص مكتب التحقيقات الفيدرالى الأمريكى (FBI) فرقاً مدربة تدريباً خاصاً لمكافحة الجرائم الإلكترونية فى كل من مكاتبه الميدانية.
