تتيح وحدات المرور الإلكترونية للمواطنين الحصول على عدد من الخدمات المرورية، من بينها تجديد التراخيص واستخراج بدل فاقد أو تالف، من خلال إجراءات تستهدف تقليل الزحام وتوفير الوقت والجهد.
ويستعرض "واقع مصر" في السطور التالية خطوات حجز موعد بوحدات المرور الإلكترونية، والأوراق المطلوبة، وأماكن الوحدات في عدد من المحافظات.
يمكن للمواطنين اتباع الخطوات التالية لحجز موعد بوحدات المرور الإلكترونية:1. الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية عبر الرابط: (اضغط هنا).2. إنشاء حساب جديد في حال عدم وجود حساب مسبق، وإدخال البيانات الشخصية المطلوبة.3. اختيار خدمة حجز موعد بوحدات المرور الإلكترونية من قائمة الخدمات المتاحة.4. إدخال البيانات المطلوبة وفقا لنوع الخدمة المراد الحصول عليها.5. تحديد الموعد المناسب للتوجه إلى وحدة المرور الإلكترونية.6. تأكيد الحجز والاحتفاظ ببيانات الموعد للرجوع إليها عند الحاجة.
تختلف المستندات المطلوبة بحسب نوع الخدمة، وتشمل الأوراق الواردة ضمن إجراءات تجديد التراخيص أو استخراج بدل فاقد وتالف ما يلي:- بطاقة الرقم القومي سارية المفعول.- رخصة القيادة أو تسيير المركبة الأصلية، بحسب نوع المعاملة.- شهادة براءة الذمة من المخالفات المرورية، عند طلبها.- محضر أو مذكرة فقد معتمدة من قسم الشرطة، في حالة استخراج بدل فاقد.- سداد الرسوم المقررة وفقا لنوع الخدمة ووسيلة الدفع المتاحة.- خطاب رفع الحظر أو تجديده، في حالة المركبات الخاضعة لحظر بنكي، بحسب الإجراء المطلوب.
تتوزع وحدات المرور الإلكترونية والثابتة والمتنقلة في عدد من المحافظات، وفقا للأماكن الواردة بالقائمة التالية:
- وحدة المرور الإلكترونية بمول سيتي ستارز، الطابق السابع.- وحدة المرور الإلكترونية بمنطقة ميفيدا في القاهرة الجديدة.- وحدة المرور الإلكترونية المتنقلة بمسجد عمر مكرم.- وحدة المرور الإلكترونية المتنقلة بأرض المعارض في مدينة نصر.
- وحدة المرور الإلكترونية بداندي مول.- وحدة المرور الإلكترونية بمنطقة الحصري، موقف الحافلات.- وحدة المرور الإلكترونية المتنقلة بميدان درة في الشيخ زايد.- وحدة المرور الإلكترونية المتنقلة بميدان الثورة في الدقي.
- وحدة المرور الإلكترونية بمنطقة مراسي.- وحدة المرور الإلكترونية المتنقلة بمطروح.
- وحدة المرور الإلكترونية بنادي طنطا.
- وحدة المرور الإلكترونية بسيتي سنتر الغردقة.
- وحدة المرور الإلكترونية المتنقلة بأسوان.
- وحدة المرور الإلكترونية بكارفور سيتي سنتر.- وحدة المرور الإلكترونية بنادي سموحة.
- وحدة المرور الإلكترونية بالحي الإماراتي.
وتأتي هذه الخدمات في إطار جهود وزارة الداخلية لتطوير منظومة الخدمات المرورية، وتيسير حصول المواطنين على التراخيص وإنهاء المعاملات المختلفة، مع العمل على تقليل فترات الانتظار وتخفيف الزحام داخل وحدات المرور.
وتشمل إجراءات التطوير تطبيق نظام الشباك الواحد، الذي يهدف إلى جمع خطوات استخراج التراخيص أو تجديدها في نقطة واحدة، إلى جانب توضيح الرسوم المستحقة للمواطنين وتحصيلها إلكترونيا وفقا لنوع الخدمة.
كما تتضمن جهود التطوير متابعة سير العمل ميدانيا، ورصد الملاحظات المتعلقة بتقديم الخدمات، بما يساعد على تحسين الإجراءات وتسهيل حصول المواطنين عليها.