كيف يصطاد المحتالون ضحاياهم ويحصلون على بياناتهم؟
حذر المهندس أحمد ثروت، خبير الأمن السيبراني، من أساليب الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف المواطنين وحساباتهم البنكية، مؤكدًا أن وعي العميل يمثل خط الدفاع الأول في مواجهة محاولات سرقة البيانات والأموال، بالتوازي مع الإجراءات والضوابط التي تطبقها البنوك لحماية أموال المودعين.
وقال أحمد ثروت، خلال حواره مع الإعلامي أسامة كمال في برنامج «مساء دي إم سي»، إن المواطن يجب أن يمتلك قدرًا كافيًا من الوعي عند التعامل مع محاولات الاحتيال الإلكتروني، موضحًا أن الإجراءات المصرفية والضوابط الأمنية تجعل حصول المحتالين على أموال المودعين أكثر صعوبة.
وأوضح خبير الأمن السيبراني أن مواجهة الاحتيال الإلكتروني لا تعتمد على الإجراءات المصرفية وحدها، وإنما تبدأ أيضًا من وعي العميل وقدرته على التعامل بحذر مع المحاولات التي تستهدف بياناته وحساباته.
وأضاف أن التركيز في مصر ينصب حاليًا على التعامل مع أرقام الحسابات التي يستخدمها المحتالون، باعتبارها إحدى المراحل المتقدمة في مواجهة عمليات الاحتيال الإلكتروني.
وأشار إلى إمكانية تبادل البنوك، في نطاق معين، المعلومات المتعلقة بهذه الحسابات، لافتًا إلى جهود البنك المركزي في مجال مكافحة الاحتيال، من خلال العمل على منصات تتيح للبنوك تبادل البيانات والمعلومات ذات الصلة.
وأشار أحمد ثروت إلى أن عمليات الاحتيال الإلكتروني تمر بعدة مراحل، تبدأ بجمع المعلومات عن الضحية، ثم الانتقال إلى مرحلة «الاصطياد»، قبل أن يبدأ المحتال في بناء قصة أو سيناريو يستهدف التأثير على وعي الشخص المستهدف.
وأوضح أن المحتال يحاول بعد ذلك استخدام أساليب مختلفة للوصول إلى كلمات المرور والحسابات أو اختراق البيانات، وهو ما يجعل التعامل بحذر مع الاتصالات والرسائل غير المتوقعة أمرًا ضروريًا.
وأكد خبير الأمن السيبراني أن وعي المستخدم يمثل عاملًا أساسيًا في منع نجاح محاولات الاحتيال، داعيًا المواطنين إلى التعامل بحذر مع أي اتصال أو رسالة تطلب بيانات شخصية أو مصرفية.
وشدد على ضرورة التأكد من مصدر أي طلب قبل الاستجابة له، مع سرعة إبلاغ البنك عند الاشتباه في وجود محاولة احتيال أو نشاط غير معتاد على الحساب.
واختتم أحمد ثروت بالتأكيد على أن مكافحة الاحتيال الإلكتروني تتطلب تعاونًا مشتركًا بين البنوك والجهات الرقابية والمواطنين، موضحًا أن رفع مستوى الوعي المجتمعي يمثل خط الدفاع الأول أمام هذه العمليات.
وأضاف أن البنوك تواصل تطوير أنظمتها وإجراءاتها لحماية أموال المودعين، إلا أن وعي العميل يظل عنصرًا حاسمًا في منع نجاح محاولات الاحتيال الإلكتروني.
